Trong trường hợp người chơi có thắc mắc về bất kỳ vấn đề nào tại nhà cái và không quá gấp, người chơi có thể truy cập vào mục “ câu hỏi thường gặp” để tìm hiểu. Mọi thông tin chung về nhà cái đều có tại đây.
Câu hỏi thường gặp tại W88
Mỗi người có thể đăng ký bao nhiêu tài khoản?
Mỗi người chơi chỉ có thể sở hữu một tài khoản cược tại nhà cái W88. Nhà cái không chấp nhận người chơi đăng ký cùng lúc nhiều tài khoản, nếu có trường hợp như vậy W88 sẽ đóng tất cả tài khoản theo quy định trước đó.
Thông tin cá nhân của tôi có bảo mật tại W88?
Mọi thông tin cá nhân của người chơi đều được bảo vệ nghiêm ngặt. Nhà cái sử dụng hệ thống công nghệ cao, bảo mật toàn bộ dữ liệu cá nhân, tránh sự xâm phạm của hacker hoặc nhóm người nào đó.
Làm cách nào để cập nhật hồ sơ tài khoản của tôi?
Người chơi chọn ô “ Hồ sơ” sau khi đăng nhập tài khoản w88, sau đó tiến hành cập nhật thông tin. Các dữ liệu như số di động, người chơi phải điền mã số bảo mật gửi về địa chỉ email đăng ký.
Trong trường hợp người chơi muốn đổi thông tin, người chơi chọn ô “ xám” => xác minh tài khoản cược theo yêu cầu nhà cái. Lưu ý người chơi gửi ảnh chụp căn cước, chứng từ xác minh địa chỉ [email protected] để được hỗ trợ thay đổi.
Tôi tìm số tham chiếu chuyển khoản ở đâu?
Tất cả giao dịch của người chơi, kể cả lệnh thực hiện giao dịch, tiền nạp và rút đều được nhà cái W88 lưu lại trong mục Sao kê giao dịch trực tuyến. Người chơi có thể kiểm tra dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Tôi có thể gửi tiền vào nhà cái vào tài khoản thứ 03?
W88.com chỉ cho phép tài khoản ngân hàng có thông tin trùng với tài khoản cược thanh toán. Tất cả những giao dịch của người chơi từ ngân hàng khác không có thông tin trùng khớp với tài khoản cược đều không thành công.
Nhà cái sẽ từ chối giao dịch với tài khoản thứ 03 hoặc yêu cầu người chơi xác minh trước khi lệnh thanh toán được thực hiện, tuy nhiên thời gian khá lâu.
Làm thế nào để tôi kiểm tra giao dịch?
Quá trình kiểm tra lịch sử gửi tiền tại W88: Tài khoản Của Tôi / Sao Kê / Lịch Sử Giao Dịch / Gửi Tiền.
Lưu ý:
Tên họ của người chơi và người nhận tiền là 01 người.
Người chơi rút tiền theo phương thức do nhà cái cung cấp.
Số tiền rút được căn cứ theo giá trị ngoại tệ và các quy định trả thưởng của nhà cái.
Tôi có thể rút tiền bao lần một ngày?
W88 cho phép người chơi rút tối thiểu 05 giao dịch một ngày. Các giao dịch trước đó phải được xử lý hoàn tất, có lệnh thành công hoặc không thành công.
Không đặt cược tôi có thể rút tiền không?
Khi nhận khuyến mãi tại nhà cái, người chơi cần đặt cược đủ số vòng cược yêu cầu, mới được rút tiền. Xem chi tiết khuyến mãi W88
Ứng dụng di động W88 có miễn phí không?
Các ứng dụng cược tại nhà cái đều miễn phí. Người chơi có thể tùy ý sử dụng và chỉ trả cước phí dữ liệu. Số tiền này tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ di động của người chơi.
Tôi có thể gửi tiền và rút tiền khi dùng ứng dụng di động W88?
Khi giải trí bằng ứng dụng, không chỉ đặt cược, người chơi còn có thể gửi tiền, rút tiền và thực hiện nhiều thao tác khác tại danh mục, tương tự như website của W88.
